Envío y Devoluciones
Política de envío
● Utilizaremos el correo de EE. UU. para Estados Unidos, Puerto Rico, Islas Vírgenes y Santo Tomás de 3 a 6 días hábiles.
● Envío Gratis: Usamos tarifa regular (correo postal/aéreo): A EE. UU., de 3 a 15 días hábiles. Cada caja enviada no debe exceder las 70 libras.
• ENTREGA LOCAL CON TARIFA FIJA: Ofrecemos entrega local con una tarifa fija de $13.00 por paquete , hasta un tamaño máximo de 20” x 20” x 20” y un peso máximo de 60 libras. Esta entrega demorará de 1 a 2 días hábiles, dependiendo de la hora en que realizó su pedido. Esta entrega local aplica a todo Puerto Rico.
IMPORTANTE
Si compra varios artículos en una sola compra y el costo de envío le parece excesivo, contáctenos de inmediato a info@millenniumpowersystems.com y avísenos. Le ayudaremos a agrupar todos sus artículos en una sola caja que encaje perfectamente.
De esta manera el coste de envío será significativamente menor.
● Asegúrese de proporcionarnos la dirección de envío correcta, precisa y detallada.
● En cuanto recibamos el pago, lo enviaremos a la dirección proporcionada. También le enviaremos un número de confirmación de seguimiento del envío para su información.
● Le recomendamos que nos deje su número de teléfono correcto para que el repartidor pueda contactarlo fácilmente cuando llegue su paquete. No lo utilizaremos para ningún otro fin.
● El pedido se enviará dentro de 1 a 3 días hábiles después de la recepción o liquidación del pago.
● Si no recibe el paquete durante más de 30 días hábiles, notifíquenoslo.
● Para el costo de envío al resto del Caribe, Gen Master cotizará con diferentes compañías de envío según el país de destino. Generalmente, cotizamos a través de las siguientes compañías (USPS, FedEx, DHL y UPS).
● Se seleccionará el envío más barato, a menos que prefieras un envío más costoso y más rápido en llegar a su destino final.
Política de cambios y devoluciones
La satisfacción del cliente es nuestro principal objetivo. Creemos en la alta calidad de nuestros artículos. Todos los productos se someten a un control de calidad. Se envían nuevos y en buen estado. Estamos seguros de que quedará satisfecho con su compra.
● Si el producto está defectuoso o dañado al recibirlo, o se envió el producto incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato.
● Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días hábiles siguientes a la fecha de entrega. El artículo debe estar en su estado original, sin usar ni modificar, con las etiquetas y el embalaje adjuntos. De lo contrario, la transacción es definitiva. El comprador deberá pagar los gastos de envío de la devolución.
● Si tiene algún problema, pregunta o inquietud, contáctenos primero. Con gusto resolveremos cualquier problema con amabilidad y cortesía.
● LAS PIEZAS ELECTRÓNICAS/ELÉCTRICAS NO SE PUEDEN DEVOLVER